fidélithé

À la suite de posts sur Instagram ou je taguais @maitre_infuseur, plusieurs personne m’ont demandé pourquoi j’étais fidèle à la marque Honoris Causa, ce qui faisait la différence. En l’écrivant, la réponse est évidente pour moi, parce que ce n’est pas une marque que je tague, mais une personne que je mentionne. Derrière, le comptoir, la boutique virtuelle et le compte Instagram, il y a une seule et même personne, pas des employés interchangeables et qui s'en fichent, un community manager et des équipes marketing. Une vraie personne qui est toujours disponible pour conseiller, qui connaît sa marchandise. C’est peut-être un détail pour vous, mais pour moi ça veut dire beaucoup. #jesuisFranceGall)

Les prix et la qualité sont dans la moyenne du marché, le service, c’est bien autre chose : plus sympathique et définitivement plus personnalisé. Et, oui, je préfère ça. J'aime être conseillé en fonction de mes goûts plutôt que de me voir refiler la dernière nouveauté à tous prix. Et surtout, oui, j’ai plus envie de soutenir une petite structure qu'une grande chaine qui n’a pas besoin de moi pour vendre de toute façon. En plus, j’adore les visuels, les étiquettes, la vaisselle, qui sont tout à fait raccord avec mon univers et qui font, aussi, que recevoir un colis d'Arcachon est toujours une petite fête. Donc, oui, sur Instagram et ici, vous allez encore en voir du thé Honoris Causa. Mais tous ceux qui ont acheté à cause de moi ont été contents, j’ai donc zéro scrupule.

(Et je précise bien, hélas, il le faut sans doute, que non entre maître Infuseur et moi, il n’a jamais été question de collaboration ou de partenariat.)